Липса на здравна книжка
От: М** И** Зададен на: 11.04.2025 Отговорен на: 11.04.2025Категория
Онлайн консултации
Въпрос
Здравейте, не мога да намеря здравната книжка, а днес съм на зъболекар. Бихте ли ми казали номера на книжката или каквото трябва, за да отида на зъболекар?
Отговор
Тъй като за проверка номера на ЗОК е необходимо да предоставите лични данни, трябва да се обърнете към съответната РЗОК, на чиято територия сте осъществили постоянен избор на личен лекар. Друга възможност да проверите, е чрез здравното Ви досие. Всеки здравноосигурен има достъп до пълната медицинска информация, съдържаща се в здравното досие на портала на НЗОК, рубрика „За граждани“/“Е-услуги“, секция „Преглед на досие от здравноосигурените лица“. Достъп до досието се осъществява в Персонализираната информационна система /ПИС/ на НЗОК на следния адрес: https://pis.nhif.bg/main/ при наличие на цифров сертификат (КЕП), издаден от лицензирани доставчици на удостоверителни услуги, уникален код за достъп (УКД), който се издава чрез подаване на заявление в районните здравноосигурителни каси (РЗОК) или персонален идентификационен номер – издаден от НАП. УКД се издава от всяка районна здравноосигурителна каса (РЗОК), независимо от местоживеенето, като за целта е необходимо да бъде подадено заявление (по образец).
Остава изискването всеки пациент да получава договорената дентална помощ само след доказване на здравноосигурителните си права и представяне на валидна здравноосигурителна книжка (ЗОК)/притурка към ЗОК на избрания лекар по дентална медицина, на основание Национален Рамков Договор за денталните дейности 2023-2025 г. и съгласно чл. 9 от Наредба за осъществяване правото на достъп до медицинска помощ.
Към настоящия момент вписаните данни за извършените дейности в ЗОК са необходима информация за всеки лекар по дентална медицина, във връзка със заложените обеми договорени дентални дейности за всяко здравноосигурено лице, което има право за всяка една от тези дейности да посети по избор различни дентални лекари в рамките на НЗОК.
НЗОК издава здравноосигурителни книжки и ги разпространява чрез районните здравноосигурителни каси (РЗОК), които са създали организация за предоставянето им на гражданите.
Процедурата при изгубена здравноосигурителна книжка изисква да подадете молба-декларация по образец до директора на РЗОК, на чиято територия осъществява дейността си постоянно избраният личен лекар. Изгубената книжка се обявява за невалидна от директора на РЗОК, а Вие заплащате стойността на новата книжка - 8.24 лв., за което от РЗОК Ви издават документ. В повечето случаи, с подаване на заявлението и заплащане на сумата за изгубената здравноосигурителна книжка, получавате новата веднага. След това трябва да я представите на избрания общопрактикуващ лекар, за да може той да я завери.
Адресите и телефоните на РЗОК за връзка с граждани са публикувани на сайта на НЗОК - www.nhif.bg - рубрика „РЗОК“.