Лаборатория Бххх не вижда ел.направление от ЛЛ

Категория

Онлайн консултации

Въпрос

Здравейте, Как може да се разреши казус, при който ЛЛ издава електронно направление за изследвания в Пловдив, пациентът отива в София в лаборатория Б и оттам казват, че не виждат назначеното направление, въпреки че не са изминали 30 дни от издаването и искат от пациента да плати съответните изследвания? При разговор и с двете страни - и личния лекар, и лабораторията - никой не признава някаква грешка, а обвиняват системата за това. Може ли да се провери какво се случва и къде е документът за направлението, за може пациентът да си върне парите за изследванията?

Отговор