Изваждане на зъб
От: Ц** Х** Зададен на: 11.12.2024 Отговорен на: 16.12.2024Категория
Онлайн консултации
Въпрос
Здравейте, бих искала да попитам мога ли да подам жалба към зъболекар който птеди около 5г е вадил зъб, и остава метална част от инструмент, установено при панорамна снимка тази година и болка в тази област. Съответно металната част е извадена от орален хирург.
Отговор
Когато пациентът е неудовлетворен от качеството на оказаната медицинска помощ, има право да се обърне към Изпълнителна агенция "Медицински надзор".
Също така в случай на несъответствие между получената от Вас медицинска помощ и отразените дейности във Вашето електронно здравно досие, може да подадете жалба в НЗОК или съответната районната здравноосигурителна каса (РЗОК) на територията на която лекарят осъществява дейността си или по местоживеене, както и по електронната поща. Адресите и телефоните на РЗОК за връзка с граждани са публикувани на електронната страница на НЗОК - www.nhif.bg - рубрика „РЗОК“.
Контролните органи на съответните институции ще извършат проверка и писмено ще Ви информират за резултатите от нея.