Ако личният лекар отсъства

Въпрос

Здравейте! Интересува ме в ситуация, когато личният лекар отсъства напр. от града и става въпрос за дете на 2 г., какъв е реда ако искаме да бъде прегледано? Задължително ли трябва да се търси Спешна помощ или може да се отиде при друг лекар- педиатър и дали той е в правото да откаже преглед на детето?

Отговор

Общопрактикуващият(личният) лекар е задължен да осигурява на здравноосигурените лица постоянен денонощен достъп до консултация по телефон, в амбулаторията или в дома на пациента по преценка на самия ОПЛ. За целта изпълнителите на първична извънболнична медицинска помощ(ПИМП) могат да сключват договори с други лечебни заведения, които имат договор с НЗОК, както и с центровете за спешна медицинска помощ.
Лечебните заведения за ПИМП обявяват в амбулаторията на място, достъпно за здравноосигурените граждани, своя месечен график, който съдържа и телефон за повикване.
Всеки личен лекар посочва в договора си с Районната здравноосигурителна каса свой заместник или заместници за случаите, когато не може да изпълнява лично задълженията си.
Здравноосигурените имат право на спешна помощ там, където попаднат.
При необходимост от спешна медицинска помощ най-правилно е да позвъните на телефони 150 или 112. Дежурните екипи са подготвени да оказват именно спешна помощ.
Ако считате, че Вашите права или тези на Вашето дете са нарушени, може да подадете мотивирана жалба до директора на Районната здравноосигурителна каса или до директора на Националната здравноосигурителна каса по съответната процедура.