Издадени МН за лабораторни изследвания и същите заплатени от здравноосигурено лице

Въпрос

Здравейте! Сблъсках се със следният казус - моята баба е тежко болна и здравноосигурена. На 13.05.2024г. ОПЛ на баба ми й назначи изследвания и издаде съответните направления. На 18.05.2024г. /събота/ организирах медицинско лице да дойде в дома на баба ми , за да й вземе кръв за назначените изследвания. Малко по-късно бях в лаборатория, която работи през уикенда. Там ме увериха , че направления няма и се наложи да заплатя изследванията с лични средства. Днес, 20.05.2024г. се свързах с ОПЛ и му обясних ситуацията и той ми сподели, че направленията са изтеглени от лаборатория - т.е. кръвните проби са изработени, но не вижда от коя. Моля, за съвет.

Отговор

В случая може да подадете жалба до районната здравноосигурителна каса (РЗОК), за да бъде извършена проверка от контролните органи. Адресите и телефоните на РЗОК за връзка с граждани са публикувани на сайта на НЗОК в рубрика „РЗОК“.