издаване на протокол

В случаите, при които е необходима експертиза в НЗОК, Комисията разглежда електронно постъпилата медицинска документация, извършва експертиза и представя на управителя на НЗОК проект на решение за утвърждаване/отказ за утвърждаване на Протокол за предписване на лекарства, заплащани от НЗОК/РЗОК, в 30-дневен срок от постъпването на документите в НЗОК за продължение на лечението, а когато е за първи път - двумесечен срок.  След получаване на решението от НЗОК, РЗОК уведомява пациента в срок до 3 работни дни по следните начини: чрез e-mail, по телефон или на място в РЗОК.

В случаите, при които е необходима експертиза в РЗОК, Комисията разглежда електронно постъпилата медицинска документация, извършва експертиза и представя на директора на РЗОК проект на решение за утвърждаване/отказ за утвърждаване на Протокол за предписване на лекарства в срок до 30 дни, считано от датата на постъпване на документите в РЗОК, когато на лицето не са отпускани до този момент лекарствени продукти по протокол за същото заболяване, заплащани напълно или частично от НЗОК. За продължение на лечението Комисията в РЗОК разглежда електронно постъпилата документация, извършва експертиза и представя на директора на РЗОК проект на решение за утвърждаване/отказ за утвърждаване на Протокол за предписване на лекарства в 15-дневен срок от постъпването на документите в РЗОК.

Информация относно статуса на Е-протоколите се предоставя от районната здравноосигурителна каса (РЗОК)  на здравноосигуреното лице по посочен от него начин (по e-mail, телефон или на място в РЗОК).

Другият вариант е електронната услуга  на  НЗОК - „Справка за статус на е-протокол за назначаване на лекарствените продукти, медицинските изделия и диетичните храни за специални медицински цели за домашно лечение на ЗОЛ“,  чрез която  здравноосигурените лица могат да проверяват статуса на издадените им по електронен път „Протокол за предписване на лекарства, заплащани от НЗОК/РЗОК“ (Е-протокол). Справките се осъществяват чрез идентификатор на пациента и национален референтен номер на Е-протокола.

Справка за издадените Ви и одобрени протоколи  може да направите на портала на НЗОК www.nhif.bg чрез електронната услуга „Преглед на досие от здравноосигурените лица“. Услугата се достъпва с цифров сертификат (КЕП), чрез уникален код за достъп (УКД) на НЗОК или с персонален идентификационен код (ПИК) на Националната агенция за приходите (НАП).