Проблем с издаване на рецепта
От: С** Д** Зададен на: 30/04/2024 Отговорен на: 10/05/2024Въпрос
Здравейте, Пиша за да подам сигнал за проблем с издаването на рецепта за мен. Имената ми са С. Л. Д.-Д. Личният ми лекар не може да издаде рецепта, защото системата му дава грешка с имената . Предполагам, че в заради фамилията, но нито може да напише само Д., нито Д.
Отговор
НЗОК няма достъп до специализирания софтуер на лекарите. Медицинските документи, които се генерират от работните места на лекарите ползват тяхна локална база данни.
Ако имената Ви не фигурират в неговата база данни, личният лекар е необходимо да се обърне към софтуерната фирма, обслужваща медицинския софтуер, с който работи.
Уточняваме, че медицинският софтуер, с който работят лекарите, е интегриран и с Националната здравно-информационна система (НЗИС), а данните в нея се администрират и поддържат от Министерството на здравеопазването. При проблем с издаване на първични медицински документи към НЗИС, лекарите следва да се обърнат към центъра за поддръжка на системата.