Смяна на личен лекар
От: Д** Д** Зададен на: 26/01/2024 Отговорен на: 01/02/2024Въпрос
Имам ли възможност за смяна на личният лекар извън регламентираните за това срокове? Причината е в това, че отношението му към пациентите е изключително грубо, не успявам да се свържа с него по телефона вече трета година. А при посещение в кабинета тонът му е неприемлив и изрази от типа "Аз не съм спешен кабинет" и "Как може да си толкова нагла за ми звъниш" са основни в речника му. Налага ми се веднъж-два пъти годишно да искам направление, а не веднъж мед. сестра ми излиза с отговора" Ами то сега няма направления." За нейното некомпетентно отношение няма да навлизам в подробности.
Отговор
В случая бихте могли да се обърнете към директора на районната здравноосигурителна каса (РЗОК) и да подадете писмен сигнал, в който да посочите причините, налагащи смяната на личния лекар.
По силата на чл. 7 от Наредбата за осъществяване правото на достъп до медицинска помощ: „Всяка календарна година в периода от 1 до 30 юни и от 1 до 31 декември здравноосигуреното лице може да избере друг лекар“, а извън нормативно установените срокове, нов избор на общопрактикуващ лекар може да бъде извършен единствено при определени хипотези, съгласно чл.8 от наредбата: (1) „При констатирана от НЗОК трайна невъзможност на избрания лекар да оказва първична извънболнична помощ“; (2) „При промяна на настоящия адрес“; (3) „При временно пребиваване в друго населено място извън случаите по ал. 2 за срок от 1 до 5 месеца.“