Срок за разглеждане и одобрение на електронен протокол
От: И** К** Зададен на: 18/01/2024 Отговорен на: 24/01/2024Въпрос
Какъв е максималният срок, в който трябва да бъде разгледан и одобрен нов електронен протокол? Беше ми издаден такъв миналият петък и седмица по-късно все още нямам отговор. Какъв е правилният начин да следя за статуса на протокола и неговата валидност?
Отговор
В случаите, при които е необходима експертиза в НЗОК, Комисията разглежда електронно постъпилата медицинска документация, извършва експертиза и представя на управителя на НЗОК проект на решение за утвърждаване/отказ за утвърждаване на Протокол за предписване на лекарства, заплащани от НЗОК/РЗОК, в 30-дневен срок от постъпването на документите в НЗОК за продължение на лечението, а когато е за първи път - двумесечен срок. След получаване на решението от НЗОК, РЗОК уведомява пациента в срок до 3 работни дни по следните начини: чрез e-mail, по телефон или на място в РЗОК.
В случаите, при които е необходима експертиза в РЗОК, Комисията разглежда електронно постъпилата медицинска документация, извършва експертиза и представя на директора на РЗОК проект на решение за утвърждаване/отказ за утвърждаване на Протокол за предписване на лекарства в срок до 30 дни, считано от датата на постъпване на документите в РЗОК, когато на лицето не са отпускани до този момент лекарствени продукти по протокол за същото заболяване, заплащани напълно или частично от НЗОК. За продължение на лечението Комисията в РЗОК разглежда електронно постъпилата документация, извършва експертиза и представя на директора на РЗОК проект на решение за утвърждаване/отказ за утвърждаване на Протокол за предписване на лекарства в 15-дневен срок от постъпването на документите в РЗОК.
Информация относно статуса на Е-протоколите се предоставя от районната здравноосигурителна каса (РЗОК) на здравноосигуреното лице, по посочен от него начин (по e-mail, телефон или на място в РЗОК).
Справка за издадените Ви и одобрени протоколи може да направите на портала на НЗОК www.nhif.bg, чрез електронната услуга „Преглед на досие от здравноосигурените лица“. Услугата се достъпва с цифров сертификат (КЕП), чрез уникален код за достъп (УКД) на НЗОК или с персонален идентификационен код (ПИК) на Националната агенция за приходите (НАП).
НЗОК работи по реализацията на технологично решение, което да позволи здравноосигурените лица (ЗОЛ), които получават медикаменти, заплащани от НЗОК, да бъдат уведомявани за статуса на своите протоколи. Това ще стане възможно чрез разработване на функционалност на интернет страницата на НЗОК, където по зададени уникални параметри ще се получава информация за статуса на е-протоколите.