липса на лекарство по протокол

Въпрос

Имам издаден протокол 23хххххх вид на протокола: 1C , начин на издаване : електронен издаден на 27.07.2023г. валиден от 18.08.2023 до 01.02.2024 за Tecfidera от РЗОК гр. В. за множествена склероза. Първоначално ми бе предписана Tecfidera от 120мг с код NF996 -с този препарат нямах проблеми .Личният ми лекар го предписа на електронна рецепта ,от аптека на С. бе направена поръчка и го получих. След определен период дозата ми е увеличена на Tecfidera от 240мг с код NF997.При направена поръчка от аптека на С. ,им е върнат отговор, че с този код Tecfidera от 240мг няма наличност , а от друг код. При проверка от моя страна с сайта на НЗОК ,установих ,че има Tecfidera от 240мг с код NF893 ,като начина на предписване е с Протокол 1А. От три седмици лекарствата които имах свършиха и в момента неприемам медикаменти като подържаща терапия и това може да доведе до влошаване на здравето ми. Очаквам отговор ,защо немога да получа лекарството и какво трябва да се предприеме ,за да се разреши този проблем.

Отговор